6 Consejos de diseño de oficina abierta que aumentan la productividad



El mobiliario y el diseño del espacio desempeñan un papel vital en el éxito o fracaso del diseño de oficinaabierta abierta. Pero un diseño intuitivo y muebles divertidos por sí solos no garantizarán un espacio de trabajo de oficina abierto productivo.

Los mejores diseños de oficina abierta tienen en cuenta todos los factores que afectan a la productividad, como la comodidad, el ruido y la facilidad para encontrar un espacio para trabajar. Cree un diseño completo que aficione las necesidades de los trabajadores con estos seis consejos profesionales.

Abrir mesa Blanca de Office
Foto: Los techos tienen un impacto importante en la escala y la acústica. La oficina de Boston del Grupo Bridgespan tiene un techo de caída blanca que hace que este espacio de trabajo se sienta brillante, pero acogedor. Crédito: CBT/Anton Grassl Architectural Photography

1. Cuenta para el Confort Térmico

Como diseñador de interiores, probablemente no puede elegir el sistema HVAC, pero puede agrupar espacios similares para que sea más fácil de sorclar el HVAC. Dave Madson, director de CBT, una firma de arquitectura, interiorismo y diseño urbano, recomienda anticipar cómo se utilizará un espacio y por cuántas personas se utilizará primero.

“Se trata de ser inteligente con la zonificación y poner tareas y densidades anticipadas similares de personas en una zona”, explica Madson.

“Piensa en una sala de reunión con un espacio de oficina abierto justo afuera. La segunda gente entra en la sala de reunión y cierra la puerta, la temperatura comenzará a subir. Encienda la pantalla de la pared y aumentará la temperatura aún más. Asegúrese de que los ingenieros entiendan los usos previstos de cada uno de los diferentes espacios.”

Personas de Oficina Abierta trabajando
Foto: Considere la posibilidad de poner espacios de planta abierta y de relevo a lo largo del perímetro para maximizar el valor de la luz del día que recibe el espacio. Crédito: CBT/Anton Grassl Architectural Photography

2. Fomentar la exposición ambiental

Considere la posibilidad de poner espacios abiertos y grupales a lo largo del perímetro y guardar las oficinas privadas para el interior del espacio, recomienda Angie Lee, vicepresidenta de edificios de Stantec, una firma de diseño global. La amplia luz natural puede reducir su necesidad de iluminación artificial, y los empleados aprecian la vista.

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Controladores de productividad y ROI en oficinas abiertas

Cada diseño de oficina abierta es diferente, pero todos tienen una cosa en común: la necesidad de impulsar la productividad y el retorno de la inversión. Angie Lee de Stantec explica cómo crear espacios de oficina abiertos donde las personas puedan prosperar. Escuchar ahora >>

Utilice frentes de vidrio para oficinas privadas interiores para que puedan utilizar cualquier luz del día que penetre en el núcleo.

“El acceso a la luz del día es increíblemente importante en un espacio”, dice Madson. “Cuantas menos paredes o barreras pongas cerca del exterior, mejor”.

Abrir escaleras de oficina en el centro
Foto: Los frentes de cristal en los espacios perimetrales permiten que la luz del día penetre más enel núcleo del CampoBase. Crédito: Bruce Quist

3. Hacer elecciones de superficie inteligentes

Las paredes, los techos y los pisos tienen papeles importantes que desempeñar en la creación de espacios de trabajo donde las personas pueden prosperar. Las paredes en las salas de aglomere o de lluvia de ideas son un gran lugar para la pintura de pizarra. El brillo de la iluminación y los tipos de luminarias pueden ayudar a diferenciar los espacios entre sí.

Por ejemplo, un lugar destinado al enfoque o tranquilo podría tener una iluminación más tranquila y serena de los bañadores de pared o una luminaria indirecta en el techo, mientras que un espacio colaborativo podría tener una iluminación más brillante con colgantes visualmente interesantes que atraen a las personas.

Los techos van de la mano con la iluminación, añade Madson. “Cambiar la altura de los techos o pasar de un techo abierto a algo que podría reducir la báscula también ayuda”, dice. “Tu mente entendió subconscientemente que hay algo diferente en esta ubicación frente a esa ubicación mientras caminas por el espacio”.

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Madson también sugiere el uso de pisos y acabados para diferenciar los espacios. Las diferencias visuales y texturales indican a los usuarios que están entrando en un nuevo espacio.

Los pasillos podrían tener un cierto tratamiento para sugerir que son caminos, mientras que un destino informal de información como una sala de reunión podría tener una alfombra de área o una alfombra de felpa para invitar a las personas a quedarse.

“Cambiar el piso mientras caminas, no solo el color, sino también la materialidad, también es una gran señal subconsciente”, explica Madson. “Cuando pasas de la alfombra al concreto pulido o a la baldosa, tus pasos se sienten y suenan diferentes. Es una señal de que este es un tipo diferente de espacio”.

Open Office Long Hallway
Foto: El bienestar de los empleados fue una consideración importante para Interface durante la etapa de planificación de Base Camp, su sede en Atlanta, que fue diseñada por Perkins+Will. El gigante del piso optó por vidriomás grueso para ayudar a bloquear el ruido del tráfico que distrae del exterior. Crédito: Bruce Quist

4. Implementar Fuertes Cues Wayfinding

Crea puntos de referencia interiores, como arte o vistas familiares, para ayudar a las personas a orientarse dentro de la oficina, recomienda Lee. Las superficies también pueden servir como un dispositivo de búsqueda de caminos además de sus otros roles en la oficina.

“Una de las estrategias que utilizamos en la planificación es que siempre hay puntos de vista, líneas de visión y puntos de referencia interiores clave que orientarán a las personas”, dice Lee. “Podría ser arte de pared. Podría ser escultura. Podría ser una línea de visión hacia un espacio colaborativo formal que se ve diferente de este lado del piso frente a ese lado del suelo, o una línea de visión hacia el aire libre”.

Chip DeGrace, director de diseño de la compañía global de pisos comerciales Interface, dice que el diseñador Perkins+Will implementó pisos y techos variados en todo Base Camp, la sede de Interface en Atlanta.

“Utilizamos el suelo para muchas diferencias táctiles y de color para ayudarle a entender en qué piso se encuentra y la función del espacio”, explica DeGrace. “Tenemos gráficos de marca en las paredes principales y cambios de color, que es bastante tradicional cuando se trata de diferenciar piso a piso. Pero debido a que eso es lo que hacemos para ganarnos la vida, el piso está bastante amplificado”.

Open Office Chalk Board
Foto: Los espacios de relevo reflexivos permiten a las personas recargar y conectarse con compañeros de trabajo. En Base Camp, el diseño biofílico de Perkins+Will para Interface hace un amplio uso de neutros, luz natural y madera, incluyendo estas mesas finales tipo tronco. Los gráficos de pared cercanos ayudan con la búsqueda de caminos. Crédito: Bruce Quist

5. Preste atención a la acústica

Las preocupaciones en torno a la privacidad y el ruido no deben tomarse a la ligera en el diseño de oficina abierta. Un diseño acústico deficiente hace que sea más difícil trabajar.

“Si no tienes barreras acústicas en la oficina, tienes un problema acústico”, explica Andrew Cisisly, director regional de ventas de HAT Contract, una empresa de muebles de oficina por contrato.

“La verdadera pregunta es, ¿cómo se está adaptando la gente a esto? Se están poniendo auriculares, haciendo llamadas en otras áreas y hablando más abajo porque no hay barreras delante de ellos. Se están adaptando, pero hay un problema”.

Hay algunas cosas que puede hacer para mejorar el rendimiento acústico en los espacios existentes, tales como:

  • Designa espacios cerrados más pequeños como salas de reunión
  • Instalación de cabinas telefónicas o cápsulas de privacidad para reuniones uno a uno y llamadas telefónicas privadas
  • Enmascaramiento de sonido
  • Adaptaciones acústicas, como paneles y deflectores
  • Material acústico pulverizado para techos expuestos
  • Luminarias hechas con materiales acústicos como fieltro

“Uno de nuestros materiales favoritos es FilzFelt”, dice Madson. “Es un material de lana natural que se puede poner casi en cualquier lugar, ya sea en la pared, el techo o un accesorio. K-13 es nuestro techo de pulverización, puede colorearlo, y el antes y el después de lo que puede hacer acústicamente a un espacio es increíble”.

El plan acústico de Perkins+Will para el Campo Base de Interface comienza con un diseño inteligente. Los pods privados asignados dividen las ejecuciones de las estaciones de trabajo para que la oficina no tenga demasiadas estaciones de trabajo agrupadas una al lado de la otra, creando un búfer de ruido.Las rutas de circulación separan las estaciones de trabajo de salas VIP, bibliotecas y otros espacios de colaboración.

Base Camp también utiliza enmascaramiento de sonido y paneles móviles.

Un enfoque holístico de la acústica es clave para crear espacios en los que los empleados de los clientes puedan tener éxito, explica Madson. Recomienda realizar un seguimiento de las cualidades acústicas de los productos en el espacio. Si utiliza una superficie dura como baldosa, asegúrese de añadir un elemento que absorba el sonido, como paneles, deflectores o un relieve acústico de la pared.

Open Office Sunlight
Foto: Los espacios de relevo reflexivos permiten a las personas recargar y conectarse con compañeros de trabajo. En Base Camp, el diseño biofílico de Interface hace un amplio uso de neutros, luz natural y madera, incluyendo estas mesas finales tipo tronco. Los gráficos de pared cercanos ayudan con la búsqueda de caminos. Crédito: Bruce Quist

6. Cultura

La cultura organizacional debe impulsar no sólo la adopción del concepto de oficina abierta, sino la forma en que crea diseños de oficina abierta para sus clientes. Entienda lo que sus clientes necesitan al entender su cultura. Usted puede lograr esto llegando al corazón de lo que las personas que están utilizando el espacio quieren y necesitan.

Considere la posibilidad de realizar encuestas organizativas con los empleados y asegúrese de que sus charrettes de diseño incluyan una muestra representativa de toda la organización de su cliente, no solo de unos pocos responsables clave de la toma de decisiones.

“Cualquier organización que se esté embarcando en un nuevo diseño de lugar de trabajo, ya sea una ligera modificación o una estrategia de trabajo a nivel empresarial, necesita tejer la gestión del cambio en la conversación”, dice Lee. “Diseñar espacios es preparar el espacio para las personas, pero la gestión del cambio está preparando a las personas para el espacio. Los dos tienen que ir de la mano.

El diseño exitoso de oficina abierta depende en última instancia de la ejecución del diseño y de la voluntad de la organización de abrazar el nuevo espacio. El diseño adecuado para sus clientes es el que mitiga los inconvenientes comunes de oficinaabierta abierta, se ajusta a la cultura de oficina existente y hace posible que todos en el espacio hagan su mejor trabajo.

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