Cinco pasos para mejorar la ergonomía en la oficina



La oficina de hoy es una colección compleja y dinámica de elementos. Está en constante evolución en respuesta a la tecnología emergente y las necesidades de los empleados y clientes. Incluso la definición misma de una oficina está cambiando; La oficina de hoy puede estar en el hogar, en el sitio de un cliente, en una cafetería o a 36,000 pies en un avión.

Con todos los cambios y complejidades a considerar, administrar el lugar de trabajo moderno de la oficina es realmente un desafío. En el centro del desafío está la necesidad de que las organizaciones mantengan entornos estimulantes y saludables para sus empleados. A medida que la oficina física y las tareas laborales continúan evolucionando, también debemos continuar evaluando el entorno de la oficina y ajustarlo en consecuencia para asegurarnos de que los empleados estén dispuestos y puedan venir a trabajar todos los días.

El lugar de trabajo de la oficina tiene desafíos únicos que resultan del uso de herramientas comunes de oficina que incluyen computadoras, computadoras portátiles y teléfonos (y ahora también tabletas y teléfonos inteligentes). Aumentar su conocimiento de los problemas ergonómicos existentes y potenciales en la oficina, saber cómo ajustar la estación de trabajo de la oficina para que se ajuste al trabajador de la oficina, usar prácticas laborales adecuadas y seguir un proceso de mejora ergonómica comprobado dentro de su organización puede mejorar la comodidad y la productividad en el trabajo.

Mejorar la ergonomía en la oficina no es difícil y proporciona grandes beneficios: un aumento en la comodidad y productividad de los empleados equivale a un menor riesgo de lesiones relacionadas con el trabajo. Al aplicar los cinco principios ergonómicos descritos en este artículo, estará en el camino hacia el éxito a largo plazo.

1. Comprender la ergonomía de la oficina

NIOSH define la ergonomía como el diseño del lugar de trabajo y las tareas para adaptarse a las capacidades de la población activa. Es una búsqueda incesante y un esfuerzo continuo para diseñar el lugar de trabajo para lo que las personas hacen bien, y diseñar contra lo que las personas no hacen bien, ajustando así el trabajo a la persona para mejorar el rendimiento humano.

Si las personas se desempeñan bien, su empresa funcionará bien. Si las personas se desempeñan mal, el éxito de la empresa a largo plazo es difícil de lograr.

Los objetivos de la ergonomía son proporcionar un ambiente de trabajo positivo en el que el diseño del equipo, los diseños de trabajo y el ambiente de trabajo coincidan con las capacidades de las personas para que puedan llevar una vida saludable y productiva. Las diferencias en las tareas laborales y el tamaño del cuerpo entre los empleados se acomodan para evitar problemas laborales, dolor y posibles lesiones.

2. Comprender las lesiones ergonómicas

Las lesiones ergonómicas no ocurren de la noche a la mañana. Los trastornos musculoesqueléticos (TME) son lesiones de tejidos blandos de los músculos, nervios, tendones, ligamentos, articulaciones, cartílagos, vasos sanguíneos o discos espinales, y resultan de la exposición gradual durante un largo período a agentes nocivos de bajo nivel llamados factores de riesgo. Una exposición breve a estos factores de riesgo generalmente no causaría daño, pero la exposición prolongada a factores de riesgo que exceden la capacidad del cuerpo para sanar puede resultar en una capacidad reducida para funcionar.

Los tres factores de riesgo ergonómicos principales que causan los TME son la postura incómoda, la alta fuerza o la frecuencia prolongada. Las combinaciones de posturas, fuerzas y frecuencias aumentan la posibilidad de desarrollar un MSD.

3. Identifique sus desafíos ergonómicos

Un proceso simple de tres pasos lo ayudará a identificar y abordar los desafíos ergonómicos en una estación de trabajo:

Observe el entorno y las tareas de la oficina para identificar posibles problemas ergonómicos.

Realizar evaluaciones formales de riesgos ergonómicos para identificar y documentar las fuentes de riesgo.

Encuentra posibles soluciones.

Una vez que haya identificado lo que necesita arreglarse, puede ajustar o cambiar el lugar de trabajo para reducir o eliminar la exposición a los factores de riesgo.

4. Configure su estación de trabajo

Los ergonomistas profesionales certificados en Humantech desarrollaron el modelo de Cuatro puntos de contacto para enseñar a las personas a identificar problemas ergonómicos y capacitarlos para tomar medidas para ajustar sus propias estaciones de trabajo. Ya sea que esté utilizando una estación de trabajo de escritorio / silla tradicional, o trabajando en su computadora portátil en una terminal del aeropuerto, estos cuatro elementos deben ser el foco.

Los cuatro elementos incluyen: ojos a la fuente; manos a los dispositivos de entrada; pies al piso; y el cuerpo a la silla.

5. Seleccione el equipo adecuado

Con la gran variedad de productos, equipos y muebles de oficina disponibles en la actualidad (muchos de los cuales están etiquetados como "ergonómicos"), ¿cómo elige cuáles son los más apropiados para la tarea en cuestión? Consulte esta lista parcial, que describe las características clave que necesitará cuando compre artículos de estación de trabajo comunes:

Silla: debe ofrecer un ajuste neumático de altura del asiento, un respaldo que se incline hacia atrás y hacia adelante, control de tensión del respaldo y soporte lumbar.

Estación de trabajo ajustable: debe ofrecer capacidad de ajuste de altura de la superficie de trabajo y tener una superficie grande con amplio espacio para realizar tareas.

Teclado / bandeja de teclado: debe estar plana y ofrecer una capacidad de ajuste de la pendiente para lograr una pendiente de hasta ± 15 ° y tener un perfil bajo (aproximadamente 1 "o 30 mm).

Dispositivo de entrada: las características deben incluir un cable largo para una ubicación adecuada o inalámbrica, debe moverse fácilmente y ser utilizado por usuarios diestros y zurdos.

Monitor: brillo y contraste ajustables, sin parpadeos e inclinación ajustable.

Brazo / soporte del monitor: debe ser ajustable en altura de 27 "(69 cm) a 34" (86 cm) por encima de la bandeja del asiento y el peso del monitor debe coincidir con el peso del soporte o brazo.

Reposamuñecas: debe estar construido de material compresible o blando para reducir la presión externa en la muñeca y ofrecer una superficie sin fricción.

Auriculares: deben ser digitales, en lugar de analógicos, y ofrecer una capacidad de desconexión rápida.

Reposapiés: debe ser ajustable en altura de 11 "(28 cm) a 18" (46 cm).

Iluminación de tareas: debe ofrecer velas de 75 a 140 pies de iluminación ajustable y ser asimétrica para reducir las sombras y los reflejos.

Computadoras portátiles: use un mouse y un teclado externos durante períodos prolongados de uso de la computadora y tome descansos regulares y cambie su postura cuando trabaje durante largos períodos de tiempo.

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