Los mejores consejos y herramientas para el trabajo remoto

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Classic Home Office - Houzz ¿Nuevo en trabajar de forma remota? Aquí hay consejos para configurar su nuevo espacio de trabajo para teleconferencias, dirigir su tiempo cuando su oficina también es su hogar y cómo no ser un gran fanático de la VPN.
Por Joey D’Antoni
Esta semana ha sido un año increíble. El virus COVID-19 ha llevado a la mayoría del planeta a un estado de pánico bien intencionado, y la mayoría de los trabajadores (no solo los trabajadores de tecnología) han sido cambiados a un nuevo modelo de trabajo recóndito.
Para muchos consultores y autónomos, esto es una cosa que hemos estado haciendo durante años, ya sea trabajando desde un aeroplano, una habitación de hotel o bien una oficina en el hogar . Sin embargo, con las escuelas cerradas en prácticamente todas partes, esta próxima semana va a traer la carga adicional de administrar a sus hijos aparte de su trabajo.
Con tanta gente lanzada al trabajo remoto tan repentinamente, pensé que sería una gran idea compartir algunos de mis mejores consejos con los lectores, singularmente aquellos que no están habituados. Si tiene algún consejo propio que le agradaría compartir, siéntase libre de intervenir en los comentarios.
Dicho todo esto, charlemos de mis herramientas y técnicas preferidas para trabajar de forma recóndita.
Lo escencial
Audio
Si aún no estaba haciendo muchas teleconferencias, trabajar de forma remota lo llevará al planeta de las llamadas de conferencia. No deseas ser la persona que tiene un eco o ruidos de fondo azarosos, o bien que parece que están atrapados dentro de una nave.
Tengo algunas herramientas diferentes que utilizo para el audio. El micrófono en su computadora portátil generalmente es bastante malo, singularmente si tiene su computadora portátil cerrada para proyectar a un monitor externo. Mi solución preferida (y probablemente la mejor) es un buen conjunto de auriculares con cancelación de ruido. No obstante, no precisa salir y gastar dólares americanos trescientos en auriculares; los auriculares que vinieron con su teléfono celular seguramente estén a la altura. Y dado que todas las aplicaciones de conferencias populares tienen soporte móvil, puede considerar usar su teléfono para reuniones. (Y sí, me doy cuenta de la ironía de utilizar su teléfono como teléfono).
Relacionado
En mi oficina en casa , uso eminentemente un combo de micrófono / altífono del tamaño de un disco de hockey que fue un regalo de un vendedor. Está libre de manera comercial en Jabra y da una genial calidad de audio.
Una nota final de audio: aprenda los métodos abreviados de teclado para acallar / activar en su herramienta de teleconferencia, especialmente si sus hijos están en casa. Habrías de estar silenciado a menos que hables.
Video: un tema polémico
Scott Hanselman, que trabaja en Microsoft en todo lo relacionado con el desarrollo, empezó una pequeña controversia en Twitter hace dos semanas al sugerir que todas y cada una de las asambleas deberían usar vídeo además de audio.
Hay muchos beneficios al emplear vídeos para reuniones. Le deja ver la participación de las personas que asisten y permite algunos sentimientos humanos y comentarios que no recibimos solo del audio. Si bien no estoy conforme con que todas y cada una de las asambleas necesiten tener video, creo que es bueno, singularmente para las asambleas individuales entre jefes y empleados, y para las asambleas que requieren altos niveles de compromiso, como un standup diario.
Tengo una webcam Logitech que obtuve hace unos años. Probablemente debería actualizar, mas nadie se ha quejado. Honestamente, su cámara en su computadora portátil / teléfono está bien para videoconferencias.
KVM: teclado, vídeo, mouse
Trabajo mucho desde la carretera, conque me he habituado a operar en una sola pantalla, con un teclado y un panel táctil para computadora portátil. Puede hacerlo, pero mientras que escribo esta columna, estoy en mi escritorio con 2 monitores grandes, un teclado y un mouse (y un panel táctil en caso de que el mouse se apague).
Haga click en la imagen para ampliarla. Configuración de oficina en casa de Joey.
Por lo menos, aconsejaría conseguir un teclado y un mouse. Potencialmente, puede conectar su computadora portátil a un televisor HDMI si quiere una segunda pantalla y no puede instalar un monitor.
Gestión del tiempo, niños y trabajo desde casa
Uno de mis colegas, gerente de programas en Microsoft, tiene una configuración algo ocurrente de oficina en casa . Ella tiene su computadora portátil, monitor y escritorio en un armario de su casa. Cuando termina su día, simplemente cierra la puerta del guardarropa y lo llama un día. Es esencial tener un espacio de oficina separado, conque establezca estos límites.
En cuanto a los pequeños que están en casa desde la escuela, cuando hablé con mis colegas que tienen hijos, el tema común fue que precisa poner a sus hijos en un horario para alinearse con el suyo. Esto va a ser un desafío, pero es la nueva realidad de momento.
Sin embargo, existen algunos beneficios: dado que no tiene un viaje diario, su día puede ser un tanto más largo si lo necesita o puede quedarse las mismas horas que lo hace en la oficina. De cualquier manera, es esencial tomar descansos y separarse de su computadora. En verdad, una de mis cosas favoritas sobre trabajar de forma recóndita es la capacidad de tomar un descanso a lo largo de los periodos de bajada e ir a pasear o caminar en bici (si eso todavía está permitido legalmente en su área). Si no puede salir, tómese treinta minutos para hacer algún ejercicio que pueda hacer en su vivienda. No tengo ninguna evidencia a nivel científico de esto, pero la sangre oxigenada que llega a mi cerebro siempre me deja meditar en problemas de trabajo mejor que mirar un teclado.
También es importante tener algo de tiempo social con tus compañeros de trabajo. Sé que la gente considera que la conversación ya antes del encuentro y el enfriador de agua no es productiva, mas realmente puede ser útil conversar con compañeros de equipo para contrarrestar la soledad de trabajar desde casa.
Comprende tu VPN
Un inconveniente que muchas compañías están teniendo en este momento es la concurrencia y los límites de ancho de banda en sus dispositivos VPN La semana pasada, la dirección IP VPN de Facebook fue prohibida en la aplicación de entrega de comestibles DoorDash por el hecho de que muchos usuarios remotos procuraban solicitar comida mientras que estaban conectados a la red corporativa de Facebook.
He visto informes anecdóticos de amigos de que han tenido inconvenientes de capacidad de VPN. Tengo un par de recomendaciones acá. Si está realizando labores que no requieren que esté conectado a una VPN, desconéctese para liberar esa conexión a alguien que pueda necesitarla.
Además de esto, aunque trabaje desde su casa, trate su conexión VPN tal y como si estuviera en el trabajo y asuma que todo ese tráfico está monitoreado. No seas la persona que transmite Netflix y atrae la ira de los administradores de tu red.
Este es un momento difícil para todos nosotros, y es único en que prácticamente todo el mundo está pasando por esto juntos. El distanciamiento social a través del trabajo remoto es difícil, mas nos permite asistir a prevenir la propagación de este virus y mantener a la población más saludable. Quién sabe: su organización puede ver el valor del trabajo recóndito y dejarle continuar haciéndolo después de todo esto.
Sobre el Autor
Joseph D’Antoni es arquitecto técnico y MVP de SQL Server con más de una década de experiencia trabajando tanto en Fortune quinientos como en empresas más pequeñas. Hoy día es consultor principal de Denny Cherry and Associates Consulting. Tiene una licenciatura en Sistemas de Información Informática de Louisiana Tech University y un MBA de North Carolina State University. Joey es copresidente del Grupo de usuarios de SQL Server de Filadelfia. Es un orador frecuente en los acontecimientos PASS Summit, TechEd, Code Camps y SQLSaturday.

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