Qué compañías están listas para nuestra nueva realidad

Qué compañías están listas para nuestra nueva realidad

Si quieres adquirir accesorios de oficina entonces haz click en el enlace

Espejo, espejo, mujer, cara ¿Qué compañías están listas para nuestra nueva realidad?
Coronavirus: ¿Qué compañías están ya listas para nuestra nueva realidad?
Una clase de compañías ya está equipada para trabajar en un modelo de empleado totalmente distribuido. Otro va a tener dificultades para adaptarse a la mayoría de los empleados que tienen que trabajar desde casa. Ciertos no subsistirán si esto dura más de unas poquitas semanas.
Mostrar más
Debido a la amenaza del coronavirus y las acciones gubernamentales posteriores para aislar a las personas para eludir su propagación, está bien documentado que muchas organizaciones se han visto obligadas a mudar de una ubicación conjunta a bastantes personas que trabajan en el modelo de oficina, a una donde la mayor parte es súbitamente trabajando desde casa.
¿Qué género de empresas pueden no sobrevivir a la crisis del coronavirus?
Las empresas más de forma negativa afectadas son aquellas con un modelo comercial fijo de trabajadores solo en instalaciones corporativas. Ejemplos de esto incluyen lo siguiente:
Centros de llamadas fijas con bancos de trabajadores en frente de terminales y por teléfono
Empresas minoristas que confían en los clientes del servicio que entran por la puerta para comprar bienes
Empiece sesión para suscribirse a Insider Pro a la columna completa de uno con cuatrocientos sesenta y uno palabras.
Debido a la amenaza del coronavirus y las acciones gubernamentales siguientes para aislar a las personas para eludir su propagación, está bien documentado que muchas organizaciones se han visto obligadas a mudar de una ubicación conjunta a muchas personas que trabajan en el modelo de oficina, a una donde la mayoría es súbitamente trabajando desde casa.
¿Qué tipo de empresas pueden no subsistir a la crisis del coronavirus?
Las empresas más negativamente perjudicadas son aquellas con un modelo comercial fijo de trabajadores solo en instalaciones corporativas. Ejemplos de esto incluyen lo siguiente:
Centros de llamadas fijas con bancos de trabajadores frente a terminales y por teléfono
Empresas minoristas que confían en los clientes que entran por la puerta para comprar bienes
Organizaciones de servicio que requieren interacciones en el lugar
Empresas de logística / transporte que aún no se han movido
Altamente regulado (por ejemplo, finanzas, atención médica) que eligió mantener todos los datos y el acceso en una ubicación centralizada sin acceso desde fuera de la localización corporativa.
Esta clase de empresas tendrá dificultades para amoldarse a la nueva realidad de la mayor parte de las personas que deben trabajar desde casa. De hecho, la mayor parte no podrá hacerlo, por lo menos no en un plazo razonable. Ciertos no sobrevivirán si esto dura más de unas pocas semanas. Mas esta situación es una ocasión para que las compañías que dependen en buena medida de un modelo interno vuelvan a evaluar de qué manera funcionan y lo que deben hacer para mantenerse flexibles en el futuro. Es probable que haya otros acontencimientos similares en el futuro y que deba amoldarse ahora.
Mejor equipado para sobrevivir COVID-diecinueve
Asimismo hay una clase de empresas que están equipadas para trabajar en un modelo de empleado completamente distribuido y en verdad ya lo han estado haciendo. Ejemplos de esto incluyen lo siguiente:
Centros de llamadas distribuidos (por ejemplo, seguros, finanzas, viajes) que esencialmente tienen trabajadores recónditos vinculados a los sistemas de gestión de centros de llamadas corporativos por medio de conexiones de red, ciertos cuales pueden ser de una oficina en el hogar
Las empresas ya están fuertemente basadas en la nube y, por ende, pueden permitir la conectividad en casi cualquier lugar donde haya un terminal y una conexión de alta velocidad
Adoptadores de herramientas de cooperación (por poner un ejemplo, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google, Zoom, Slack), que permiten a los empleados y grupos comunicarse de forma fácil y desde prácticamente cualquier lugar mientras comparten ficheros y otra información
Usos móviles intensos que ya son remotos la mayoría del tiempo, que emplean aplicaciones empresariales desde un teléfono inteligente o tableta, en tanto que estos están diseñados para utilizarse de forma remota
Estas organizaciones ya se han transformado en un ambiente más acomodable y móvil y es probable que superen la situación con un impacto mínimo en las operaciones. De hecho, tienen una ventaja a nivel competitivo frente a las empresas contendientes que tienen una infraestructura más basada en el legado y, como resultado, seguramente conseguirán ganancias significativas en los negocios.
Asegurarse de estar listo para trabajar desde casa
Aparte de los ejemplos precedentes, hay cosas que las organizaciones deben hacer para que el trabajo desde la situación del hogar sea productivo y seguro. Estos incluyen lo siguiente:
Poner políticas en su sitio
Incluso si ya está habilitando el trabajo recóndito, sus usuarios imprescindibles entienden lo que se espera de ellos. Las compañías deben tener un documento de política establecido que establezca las expectativas y los límites del trabajo desde casa. Este no debería ser un libro de 10 o veinte páginas. Por contra, ha de ser de media a una página, en su mayoría de viñetas simples de entender, incluyendo qué hacer y qué no hacer (por poner un ejemplo, haga su trabajo, no descargue grandes bases de datos de datos, etcétera).
Requisitos de seguridad
El fondo de la seguridad: no puede verse comprometido por el hecho de que las personas trabajan desde su casa. No permita que los empleados usen sus máquinas salvo que ya tenga una política de seguridad BYOD. Si lo hace, cuando menos quiere que todo se ejecute en un navegador, por lo que no hay posibilidad de pérdida de datos. De hecho, es posible que deba eludir las descargas de datos específicamente en una política de seguridad con monitoreo automatizado para evitar esto, en especial en industrias reguladas y sensibles a los datos con información de identificación personal. Asimismo es cierto para los datos corporativos seguros, como los diseños de nuevos productos, etcétera Asegúrese de que su arquitectura de seguridad pueda soportar totalmente las necesidades del trabajo en el hogar. Las infracciones son costosas y pueden dañar gravemente a un negocio.
Herramientas de colaboración
Muchas empresas cuentan con herramientas de colaboración para compartir archivos, videoconferencias, trabajo conjunto, etc. (por servirnos de un ejemplo, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangouts, Slack, etcétera). Pero muchas organizaciones tampoco tienen suficientes licencias y capacidad para habilitar todo el trabajo en los usuarios domésticos. En verdad, muchos usuarios en una situación de trabajo en el hogar pueden preferir utilizar herramientas de colaboración no corporativas (por servirnos de un ejemplo, mensajes de texto, mensajes de Whatsapp, Facebok o bien LinkedIn, etcétera).
Responsabilidad
Si bien no se trata específicamente de un problema de tecnología, debe hacer que RR.HH. y legal investiguen si sus organizaciones pueden tener alguna responsabilidad si, por alguna razón, el empleado en el hogar tiene un accidente, causa un problema mientras que trabaja o bien el equipo suministrado causa daños. Muchas compañías tienen exenciones establecidas para esta clase de situación y posiblemente desee explorar una, toda vez que no esté en contra de las regulaciones locales.
Pactos de nivel de servicio y soporte
La mayoría de las compañías tienen un SLA (pacto de nivel de servicio) que determina de qué manera responderá la mesa de ayuda, en función de la prioridad y la gravedad del problema. ¿De qué manera responde usted cuando las personas no están ubicadas junto con el grupo de apoyo, y cuando en realidad el grupo de apoyo puede estar trabajando desde casa? ¿El servicio de asistencia tiene las herramientas necesarias para participar en un soporte totalmente recóndito? En muchas empresas la contestación es no. ¿Qué pasa si el equipo falla? ¿De qué forma se reemplaza?
Si el usuario está en el sitio, el soporte simplemente puede recorrer una nueva máquina, precargada con todas y cada una de las aplicaciones requeridas. ¿De qué manera funciona eso con usuarios recónditos? Evidentemente, si todo está en la nube, este es un proceso considerablemente más simple ya que no se precisan máquinas preimpresas reales. Pero pocas empresas tienen un ambiente de trabajo 100 por ciento basado en la nube.
Sobrecargas de red
La mayoría de las compañías tienen sus conexiones de red externas optimizadas para las clases de tráfico que acostumbran a encontrar. Mas con muchas personas trabajando desde casa, el tráfico de red puede ser cualquier cosa menos habitual. Si de pronto tiene muchos grupos con potencialmente docenas de usuarios, cada uno de los cuales tiene que hacer una videoconferencia para hacer el trabajo, o bien quizá cooperar compartiendo ficheros muy grandes, ¿puede su red actual manejarlo sin imponer demoras significativas?
¿Pueden sus conexiones y herramientas VPN manejarlo? ¿Tiene su trabajador una conexión de red lo suficientemente rápida para efectuar las labores que precisa? Si tienen una conexión a Internet lenta (tal vez por el hecho de que es sobrecargada de forma local por todo el trabajo de los usuarios domésticos), entonces va a tener inconvenientes con las llamadas excesivas al servicio de asistencia. Le corresponde probar las conexiones y / o monitorear el desempeño de ser posible con sus herramientas de red para evitar frustraciones superfluas para el usuario y el soporte.
Estilos de administración
El trabajo desde casa requiere un estilo de gestión muy diferente al de los grupos que comparten la edificación. Los enfoques de mano dura no funcionan. En verdad, con el trabajo en el hogar, la flexibilidad acostumbra a ser clave, como la confianza en que sus empleados efectúen su trabajo. Si tienen que estar en ciertos lugares en ciertos momentos para asambleas, etcétera, confía en que estarán allí (si les das las herramientas). Pero si tienen una data límite y eligen trabajar en un turno de noche y aún de este modo hacer el trabajo, asimismo está bien. Si tiene gerentes que no pueden lidiar con los nuevos modelos de trabajo, no tendrá éxito.
Conclusiones sobre el coronavirus
El modelo de trabajo desde el hogar que se está imponiendo a las compañías puede ser difícil de administrar para algunas empresas, y espero que ciertas no lo logren. A otros les resultará parcialmente simple, ya que cuentan con la mayor parte de las herramientas. De cualquier manera, hay una serie de pasos que puede tomar tanto para habilitar tales modelos de trabajo, como para prepararse para acontecimientos similares que seguramente ocurran en el futuro.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *